Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez SBAL-TECHNOLOGIES.

Administratorem danych osobowych jest SBAL-TECHNOLOGIES z siedzibą przy ul. Jerozolimskie 4842, 53358 Lodz, Poland.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące korzystania z naszych usług i strony internetowej
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

Dane osobowe są zbierane, gdy Użytkownik zapisuje się na kursy, wypełnia formularz kontaktowy, subskrybuje newsletter lub korzysta z innych funkcji naszej strony.

3. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych i realizacja zapisów na kursy
• Komunikacja z użytkownikami i odpowiadanie na zapytania
• Wysyłka informacji o kursach i materiałów edukacyjnych
• Obsługa płatności i wystawianie faktur
• Marketing i promocja naszych usług (za Twoją zgodą)
• Analiza i ulepszanie naszych usług
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrona przed nadużyciami
• Wypełnianie obowiązków prawnych

Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy, wypełnienie obowiązków prawnych, Twoja zgoda oraz nasz prawnie uzasadniony interes.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa
• Dane dotyczące księgowości i faktur - przez okres wymagany przepisami podatkowymi
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane techniczne - przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa systemów

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Udostępnianie Danych

Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingu
• Operatorom płatności
• Biurom rachunkowym
• Dostawcom usług marketingowych (za Twoją zgodą)
• Organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane umownie do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne i zapewniono odpowiednie zabezpieczenia.

6. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie lub telefonicznie pod numerem +48 999 280 830.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitoring i audyty bezpieczeństwa

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

8. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookie znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Zablokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Marketing

Możemy wysyłać Ci informacje marketingowe dotyczące naszych usług, kursów i ofert specjalnych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

W każdej wiadomości email znajduje się link umożliwiający rezygnację z otrzymywania dalszej korespondencji marketingowej.

Możesz również wycofać zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych kontaktując się z nami bezpośrednio.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez wiadomość email lub komunikat na stronie.

Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony prywatności.